বিক্রি হচ্ছে দাবার মতো। দাবা খেলার জন্য আপনাকে ধাপে ধাপে যেতে হবে এবং একটি প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যেতে হবে। বিক্রির ক্ষেত্রেও একই কথা। পরবর্তী, ডিELUNআপনাকে একটি গোপন শিক্ষা দেয়-"সাত চাল" বিক্রয়
Sটেপ1: Lএবং গ্রাহকরা জানেন
গ্রাহকদের আপনার কোম্পানি' এর পণ্যগুলি জানাতে, বিক্রয়ের ক্ষেত্রে এটিই প্রথম কাজ। বিক্রয় কাজ খুব কঠিন. আপনি যদি সফল হতে চান তবে কষ্ট সহ্য করতে ভয় পাবেন না। অবশ্যই, চলমান গ্রাহকদের লক্ষ্য, রুট এবং পদক্ষেপগুলিতে মনোযোগ দিতে হবে। একটি পরিকল্পিত, ফোকাসড এবং ছন্দবদ্ধ উপায় দক্ষতা উন্নত করতে পারে এবং আগ্রহ বাড়াতে পারে।
ধাপ 2: গ্রাহকদের বুঝতে দিন
জানা মানে বোঝা নয়, এবং গ্রাহকরা বুঝতে না পারলে পণ্য কিনতে পারবেন না। অতএব, গ্রাহকদের অবশ্যই আপনার কোম্পানির পণ্যের কর্মক্ষমতা, গুণমান, মূল্য ইত্যাদি বুঝতে হবে। লোকেদের বোঝার জন্য আপনাকে শুধুমাত্র পণ্যটির একটি নির্দিষ্ট ভূমিকা দিতে হবে।
ধাপ 3: গ্রাহকদের বিশ্বাস করতে দিন
আপনি যে পণ্যটি প্রবর্তন করছেন তা গ্রাহক বুঝতে পারলেও, একটি ক্রয়ের সিদ্ধান্ত নেওয়া কঠিন কারণ তিনি এখনও আপনাকে এবং আপনার কোম্পানিকে বোঝেন না, অথবা আপনি যে পণ্যটি প্রচার করছেন তা বিশ্বাস করতে পারেন না। যত বেশি জটিল বা ব্যয়বহুল পণ্য প্রচার করা হয়, গ্রাহকদের আস্থা অর্জনের সম্ভাবনা তত কম। এই সময়ে, আস্থা অর্জনের জন্য আপনাকে আরও কাজ করতে হবে।
ধাপ4: Lএবং গ্রাহক প্রলুব্ধ করা
গ্রাহকরা আপনার পণ্যটি জানতে, বুঝতে এবং বিশ্বাস করার পরে, তারা অগত্যা এটি কিনবেন না। কারণ এই মুহূর্তে গ্রাহকদের মনস্তত্ত্ব জটিল। তারা অন্যান্য বিষয়গুলিও বিবেচনা করতে পারে যেমন আপনার প্রচারিত পণ্যগুলির বিশেষ মূল্য আছে কি না। অতএব, সেলসম্যানদের শুধুমাত্র গ্রাহকের মনস্তত্ত্ব বোঝার ক্ষেত্রেই ভালো হতে হবে না, বরং গ্রাহকের মনস্তত্ত্বকে প্রভাবিত করতেও ভালো হতে হবে।
ধাপ 5: গ্রাহকদের বেছে নিতে দিন
গ্রাহকদের প্রলুব্ধ করার পরে, তারা অগত্যা আপনার প্রচারিত পণ্যগুলি কিনবে না। সমস্ত অভিজ্ঞ গ্রাহকদের পছন্দের একটি শক্তিশালী ধারনা রয়েছে। অতএব, এই সময়ে, বিক্রয়কর্মীকে কিছু কার্যকর প্ররোচনামূলক কাজ করার জন্য বাস্তববাদী এবং উপযুক্ত হতে হবে, অন্যথায় আগের চারটি চাল হারিয়ে যাবে।
ধাপ 6: গ্রাহকদের আশ্বস্ত হতে দিন
একবার গ্রাহক আপনার প্রচারিত পণ্যটি কিনতে চাইলে, অবশিষ্ট সমস্যাটি পণ্যের গুণমান নিয়ে চিন্তা করা। এই সময়ে সেলসম্যানদের অবশ্যই গ্রাহকদের দ্বারা উত্থাপিত বিভিন্ন প্রশ্নের উত্তর দিতে হবে লক্ষ্যবস্তুতে, যাতে তারা উদ্বেগ থেকে মানসিক শান্তিতে পরিবর্তিত হতে পারে। তবে সাবধান, আপনি যা করতে পারেন তা বলবেন না, অন্যথায় এটি প্রতারণা হবে; কম বলবেন না, গ্রাহকরা যত বেশি মানের নিশ্চয়তা পরিমাপ জানেন, তত বেশি নিশ্চিত।
ধাপ 7: গ্রাহককে সিদ্ধান্ত নিতে দিন
উপরে উল্লিখিত"6 চাল" শেষ করার পরেও, এটিকে হালকাভাবে নিবেন না, কারণ কিছু গ্রাহক' বোঝার পুনরাবৃত্তি করা সহজ। কেউ তাকে কিছু তথ্য জানালে তাদের দৃঢ় সংকল্প নড়বড়ে হয়ে যায়।
অতএব, বিক্রেতাদের অবশ্যই তাদের নিজস্ব সততা প্রশিক্ষণকে শক্তিশালী করতে হবে, কারণ সৎ লোকেরা সবসময় অসৎ লোকের চেয়ে সহজে অন্যের আস্থা অর্জন করে।
দাবা নমনীয় হতে হবে, এবং বিক্রয় এছাড়াও নমনীয় হতে হবে.
